1、面试前的心理准备( k# D/ g: d* u2 M$ M
$ b' o/ B! y% H' ^, H4 X. L" [
每一位求职者,都希望在面试的时候留给主考官一个好印象,从而增大录取的可能性。所以,事先了解一些求职特别是面试的礼仪,是求职者迈向成功的第一步。, ]. E! U1 c: J$ k5 O- P
4 A# e- j3 A. G; J5 G中国有句古话:“知己知彼,百战不殆。”面试就如同一场试探性的战斗,战斗的双方就是面试单位的主考官和参加面试的你自己。& Q; v2 [1 @. w# |) c5 N5 [
3 o& M; Y/ c" Z+ N
2、求职简历
$ ?9 | S: e, ~5 X" ?6 v& u f5 y' G6 n! j% q2 [3 Y
一份吸引人的简历,是获取面试机会的敲门砖。所以,怎样写一份“动人”的简历,成了求职者首要的工作。
! `: u- l" m5 B+ b9 D+ D6 b" I' t6 S' l
正文包括三部分:* {; b) h; d. G$ [+ Q% \
1、基本情况介绍。+ w' {+ U" ], _' w z
2、学历情况概述。学习历程、在校期间获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等。! y" ^: m7 }( ]) i$ A7 [( ~ l/ `
3、工作经历。介绍曾经工作过的单位名称,职位、个人工作成绩、培训或深造就学情况、工作变动情况、职务升迁情况等。
' j, N, ^+ u; V
0 o8 s1 I" { }5 \. b不要写得过于复杂和罗嗦。要知道,主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。- Y% t9 u! U; O8 V, T$ y* p% }" ]
: x7 n" Y/ X9 F2 t
在美国,求职履历表上有三不:第一、绝对不超过一页;第二,绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去,例如婚姻状况、家庭状况、种族等,以免企业主因其他原因而发生歧视;第三,绝不填上薪水,求职的人应认清履历表的作用,只不过是在争取面试的机会。
3 q$ f. E$ M! {* ?/ h4 G& M- n4 l% ~! o+ Q% Y8 g
在写作简历时,要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己,尽量使用适合这种环境的语言,尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么,什么样的语言是商业语言呢?简单的说,就是定量化的语言,你的简历中具体的数字越多、具体事实越多,越和你所求职位相关,商业价值就传达得越明确,就越有说明力,比大而空、口号式的语言强得多。
/ ~& A% `( W9 M8 R: d$ W! S! W; @# ^( Q+ H3 _/ |- _1 v C
时代在改变,某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信心”、“我是抱着学习的目的而来的”、 “请给我一个学习的机会”等等,这些听起来美丽的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。/ ]2 B% l+ J+ G+ Q
6 s* A5 H- q, Z7 u
对于没有经验的人来说,除了学历之外一无所有,再加上那些错误的用语,这机缘一失,可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多,传统公司要求的谦虚、保守等品质,已经无法适合需求了。
n5 P# x4 {: t. C: R 7 G7 t3 @4 e" Y% Q
简单地说,说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必须明确的是:公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效,并不想花钱请你来学习。3 k s; R0 |. i3 ^
9 J* k' k+ h, k3、面试服饰礼仪
) H; S- [; k( g) r3 `0 P! R5 D( |4 r9 K: d/ x8 L( I1 J6 h
应聘者的外在形象,是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。面试时,一定要注意,恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立起自己的独特气质,使你脱颖而出。
# j8 K* L7 |8 W! f
* e3 t( {4 `" ^# l. Y& u- C1)男士
, m3 }7 r- @1 s8 E- R, j% }4 @
4 P( |/ u& K8 w3 ^7 F注意脸部的清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。5 }6 @4 l) I- H/ b+ e/ i
. ^; x0 {$ {) a ^0 U$ o春、秋、冬季,男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。
" b3 p4 S/ H0 C5 B( u: B* `, L' W! B: d+ _
西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主,如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是白色。领带应选用丝质的,领带上图案可以根据自己的爱好选择,最好是单色的,它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底,印有规则重复出现的小圆点的领带,格调高雅,也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹,应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。! b6 O- q+ O1 V( o" y! p
0 v* r% r, F' K l( D* ~1 ]深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配,一般选用黑色。男士着装三一律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致,一般为黑色。 C* D$ j1 S, f/ K0 _! k' k5 M- A9 r% |. U
* ]% d. J2 @9 P% |- U
眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。
& M, `' X7 n+ e W" Y7 y
; R& i f' S) e5 Z$ t4 w5 A/ @钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里,西装上衣的口袋是起装饰作用的。
# `) B" D2 Q2 O# _9 L* i
- N6 c: D& \. f2)女士% K& w, ?2 g; ]* q n, }! U
# Q6 G7 ?2 A4 U( d①服装。面试时的着装,要简洁、大方、合体。职业套装是最简单,也是最合适的选择。裙子不宜太长,这样显得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装,过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料,夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透,薄和透有不踏实不庄重的感觉。色彩要表现出青春、典雅的格调。用颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。* K! K) b8 I6 y# h; w
1 ?7 N1 H/ ^8 P8 r/ e
②丝袜被称为女性的第二层皮肤,一定要穿,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。2 |, [5 a; b2 I
+ n8 J4 d ^' E( w( Y1 f# y
③穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装的颜色一致,如果你不知道如何配色,最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。; x- [3 j8 \/ J" u; t0 u$ M F! [: C
' Q r5 r$ R. w6 F8 q5 D- n④如果习惯随身携带包,那么包不要太大,款式可以多样,颜色要和服装的颜色相搭配。6 }& c' T7 E D
9 e) f& w5 S2 }+ S0 R
⑤化淡妆。如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。
w: p% Q8 G" z
* |) E- a5 L' |' W* O8 s! _, e⑥佩带饰物应注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主。, m) k+ j. N; `1 S% P
出发前,最好从头到脚再检查一遍,看看扣子、拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有褶皱,鞋子是否干净光亮。& j% g) I0 a& ~9 F8 D4 `" h. ?
6 K; C% E9 E/ Z$ d5 Y4、谈话礼仪, o# c1 ~: F& }
+ ~( v, a1 N0 K! g. W
1)注视对方& T9 q* Y# M6 \: x9 V V3 ]8 x
和对方谈话的时候,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触,即使边上有其他人。如果不敢正视对方,会被人认为你害羞、害怕,甚至觉得你“有隐情”。
3 `0 b- e9 N3 Q! g+ ~: R( l; B& t
2)学会倾听
9 Q& s6 d, R5 i好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。
& I' b3 u% o3 K. @6 Y- a
: B! N* y) s9 I$ z+ i4 R( S- R倾听就是要对对方说的话表示出兴趣。在面试过程中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。你要集中精力,认真的去听,记住说话人讲话的内容重点。) F/ A+ F( s j0 a9 J0 S; j+ l
* z6 b( ?" }) d+ @0 @4 W4 D* H: S: b( h倾听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到:# ^1 ]* V9 }0 h4 }1 }3 d a
◆记住说话者的名字。
* @7 G9 X, ?0 \! _5 w, G) n ◆身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。6 i' {9 S' o0 ^) { y
◆用目光注视说话者,保持微笑。
6 ^* Z6 O' S+ j' M2 I; f( D ◆适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。
. w6 k& E O% y; M% y( d) U8 B" z: A
5、注意你的身体语言
w7 H6 b/ R9 H0 `+ o9 ?8 w. X
9 D! S8 U: _! \7 n4 l身体语言是指人的动作和举止,包括姿态、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、教育以及与人处事的基本态度的自然流露。
* u- z' `/ o8 ?. H* R8 M 8 P- I: y0 Z8 \
面试的时候,这些做法一定要避免:
D l+ t$ w8 O, ]0 P9 x ◆拖拉椅子,而发出很大噪音。
P- G$ j8 R b+ [5 Z8 x Z ◆一屁股坐在椅子上。5 k. n4 S$ k: S" l
◆坐在椅子上,耷拉着肩膀,含胸驼背。
! @; l' E9 E% {, J8 c& q ◆半躺半坐,男的翘着二郎腿;女的双膝分开、叉开腿等,会给人放肆和缺乏教养的感觉。1 T% o* s. [% K& g
◆坐在椅子上,脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
& B6 M1 f' m8 W* n6 _8 x
& |4 D& K- M+ u* x& b5 Q面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应该是,身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的职员或接待小姐,你不要走在他们前面,应该走在他们的斜后方,距离一米左右。6 S; g% T" s# {
# I$ w7 L7 ?: u俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止,向招聘者表明“我是最适合的人选”。
0 B5 A, y; O1 {, [4 t
/ N4 m0 z6 V( ^5 \( O来源:礼仪手册 |