医院院长电脑坏了,这个维修店老板娘干的漂亮,太有才了,顶起!!!1 L" I% x9 ?2 t1 c
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医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
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; o g) F& r7 b6 P; ^+ ?修理店美女老板娘: “OK,开机费50元”4 Y3 `" z- k( p. O" S. a! G, j- F7 C
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?* r( W% b/ A3 y4 D
3 {% U1 w, T% C! f修理店美女老板娘: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?7 g9 T* V7 U, S& g1 G. L
医院院长无话可说,只好交了50元。
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9 r, A0 o7 Q" A; u1 R5 J修理店老板娘问:“你好,请问你的电脑出了什么问题?”, |' K7 Z5 O& z+ {' U
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
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' k( N$ R# L3 l9 {9 M. M$ V修理店老板娘:“看来你的电脑是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”: d% V- C8 `% [8 ^) h
医院院长:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?% k% W, d) _: F% j
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修理店老板娘:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
& A2 G( \ w) B1 u5 R9 ~7 Y& ?- K7 E医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。5 m1 S5 i' s" y; U6 Z; K
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修理店老板娘: “那好,请你先交20元修理费”。
3 |: e5 n7 [2 F0 t% z/ O0 ]医院院长: “为什么还没修理就要先交费”? G X, K; ?- d2 g
修理店老板娘: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?2 a9 P9 }' `5 ?9 F' X( M
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医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电脑的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:6 a3 D) L$ i4 H" o) d% \4 E8 a3 g
一、万用表测量费20元;
0 K7 Z- C& O0 G2 O9 A" V二、示波器测量费50元;& ?% G6 v& m( q& I3 F
三、扫频仪费80元。
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3 u+ n" l# d u医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
4 l) q) u0 n* l工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来,而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。” |